よくある質問

question注文をキャンセルしたいのですが?

answer商品が出荷処理もしくはグラフィック制作前までは、メールまたはお電話にてキャンセルをお受けいたします。
既に商品が出荷処理や制作に入ってしまっている場合は、申し訳ございませんがお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

question注文内容を変更したいのですが?

answer出荷処理もしくはグラフィック制作前までは、メールまたはお電話にて受け付けております。
既に商品が出荷処理に入ってしまっている場合は、お手数ですが、新しくご注文ください。

question商品の在庫は分かりますか?

answer在庫に関しては、メールまたはお電話にてDisplay-Japan(運営会社:デイズヌーヴェル)までご連絡ください。

question同時に注文した商品は一緒に届きますか?

answer商品の属性により、お荷物が分かれる場合がございます。またその際、二重の送料をいただくことはございませんので、ご安心ください。

question商品を取引先に直接送りたいのですが?

answer御社名にて直送いたします。

question海外への発送はできますか?

answer申し訳ございませんが、海外へのお届けは受け付けておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただきます。

question代金の後払いはできますか?

answer申し訳ございませんが、初回のお取引はご入金確認後の商品出荷とさせていただいております。

question送料はかかりますか?

answerご注文金額・製品に応じて、所定の配送手数料をいただきます。

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